在家做客服1-3小时兼职

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中国理财网 管理员 提问于 10月 以前

之前在头条上看到一些朋友分享申请京东客服的经过,因为疫情自己也一直没有上班。所以也决定申请一下试试。

首先微信上关注“京东售后”公众号,在“福利精选”里面点“兼职客服招募”填申请表,然后就等通知。

等几天京东会发一个短信通知你申请结果(但是这个通知收到的概率不确定)

我是当天收到当天就加群了,按群里要求改了备注姓名

分享申请京东兼职客服的经过

加群后管理员会时不时放一个二维码出来,是分批次面试群,接着加这个面试群

然后后面加的这个分批面试群就是到时间(我这个是16点面试就是16点),管理员会拉一个视频会议。但是不是视频面试,个人也不用做准备。就是管理员在里面讲解申请兼职客服的各种注意事项还有大家比较关心的一些问题,比如工资啊工作时间啊什么的。

在这个面试群里管理员还会放一个二维码,打开是兼职申报表(可以这么说?)里面要填很多信息包括个人隐私(姓名、年龄、身份证、户口、户籍、婚姻状况等等,介意的话不填就等于放弃了)

填完提交了就可以等最终录用通知了。录用了据说会培训一两周吧好像,然后上岗。

说几个个人认为的重点:

1、这个兼职客服好像要求每天3小时或者每周21小时的在线时间,自己时间达不到的好像不行

2、收入和时间没关系,和咨询量以及客户评价挂钩

3、今天群里说要保证618那段时间长时间在线,自己保证不了也不要申请。不知道以后会不会改规则

4、重点里的重点!!!!管理员开始强调几次35岁以上的不考虑,因为理解和学习软件会有困难(搞笑吗????)后来好多人质疑这个规则,管理员又改口说申请人自己觉得能适应也行,年龄会酌情考虑(有点无语。。。。。。)

以上就是本人申请京东兼职客服的经过,流程全部走完在等最后的通知。记忆可能有偏差的地方,大家看看参考就好。

总之黑天鹅影响下人们都在努力求生存。

1个回答
中国理财网 管理员 回答于 6月 以前

在家办公做云客服,每天工作3小时,足不出户,轻松赚钱

现在,由于人工成本越来越高,有很多互联网大公司的业务会外包给自由职业者或者服务商来做。譬如:支付宝会把线下地推推广业务外包给服务商,而不是自己雇佣员工来做这些事,外包给服务商做地推,服务商也能通过推广获得奖励金,双方都有好处。

今天介绍的云客服项目,包括京东居家客服和淘金云客服(第三方电商卖家的客服招募平台)、蚂蚁云客服,其他的阿里云客服、淘宝云客服、菜鸟优加等就不再介绍了。

①京东居家客服

京东居家客服是京东面向非京东正式员工开设的客服岗位的工作平台,客服人员通过在线报名的方式,完成平台的在线培训考核后,就会有专门的服务工号,然后通过电脑就可以在线接线做客服了。可以在家做客服,门槛要求不高,对于闲置在家没有事干的人来说,是一个较为合适的项目。

申请方式:通过京东售后→福利精选→客服招募。

②淘金云客服

淘金云客服,是一家客服外包平台,里面包括各大知名企业、电商卖家网店发布的外包兼职客服,可以在家办公。包括语音客服、在线客服两种客服类,语音客服的报酬更高一些。另外,也有文本标注、图片标注、语音标注、视频标注等数据标注类项目。

申请:淘金云客服→报名招募→选择语音客服或者在线客服

③蚂蚁云客服

蚂蚁云客服是蚂蚁金服旗下的在线云客服项目,成立于2012年,过去叫”支付宝云在线“,主要是以在线交流、聊天、解答问题为主。每一小时为一个工作时间段,可以自由安排时间,每小时最低8元起,等级越高,时段价格越高(16元/时),主要取决于业务能力、客户满意度等。

申请方式:通过支付宝→蚂蚁云客服→招募

小结:除此之外,大家也可以淘宝旗下的淘工作找到在家办公的电商客服,主要是第三方卖家招募的咨询类客服。做客服的要求主要是打字要快,服务有礼貌,能够按照平台、商家培训及时解答客户咨询的问题。如果不懂如何操作,官方和平台都有提供免费的培训指导,按照平台指导和知识库就可以完成培训了。

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