证券公司的营业部有什么作用?

理财论坛分类: 交流证券公司的营业部有什么作用?
中国理财网 管理员 提问于 3月 以前

证券营业部是指证券公司依法设立的从事证券经纪业务的机构,证券公司对其所属证券营业部的经营活动承担民事责任。
作为证券公司对外服务的窗口,证券营业部经营管理工作的好坏直接关系到证券公司的声誉和形象。
证券商近年来新增分支机构以C型营业部和分公司为主,更加轻型化,注重效率,更注重联络发展高端客户的职能,逐渐向综合金融服务窗口转型。
营业网点的职能改造将成为券商开展财富管理业务的良好基础。

2个回答
中国理财网 管理员 回答于 3月 以前

证券公司营业部分A、B、C类营业部,主营业务为散户交易,看盘,大户交易中心,开户,转户,销户等。

现在我了解的许多大券商也在增设营业部,不同的是增设的不是这种A类营业部,而是面积小,人员配置少,甚至连服务器也没有C类营业部

很多老营业部还保留有散户大厅,但实际上很多营业部都在着手裁撤散户现场交易,只保留有针对大户的大户室,或者说VIP交易室。别以为大户室就是为了彰显地位或者可以第一时间与营业部投资顾问交流,说实话,很多大户的交易员比投顾的经验高多了,现场大户室最主要的优势是下单快,使用证券公司内部专门的客户交易通道,同时下单的话,绝对比你在家里要快个零点几秒甚至几秒到券商的报单系统里,对于短线技术派来说,这绝对是一大优势。而这个优势,只有营业部现场有,因为我们每个营业部报单席位的服务器就在营业部现场。但是,C类营业部是没有刚才我说的这个优势的,那么为什么券商还在增设呢?我认为简单来说就是:抢占市场。

大家可能觉得有互联网开户了,要什么现场营业部来抢市场?肯定抢不过网上的呀。实际上大家只知其一不知其二。不管在哪开户,你的证券账户股东代码卡都要下挂到某一个交易席位上,而后续的任何业务操作,都是这个拥有这个席位的营业部来操作,以最基本的开通创业板权限来说,比如你在吉林公主岭小城市网上开户到某一个券商,佣金也很低,万二点五,但你可能不知道,你开的这个户挂的席位号属于上海的一家券商营业部,也就是说你要想开通创业板权限,必须由这个上海营业部的柜台来给你向交易所申报,可想而知你要办理这个业务的时候会多么崩溃,如果这个券商在你所在的城市有营业部可能还好,要是没有,你难不成还要飞到上海去办?这只是你后续面临的问题中的最简单的一个,至于还有啥问题,比如身份证到期更新啥的,折腾你没商量,更不要说你后续想做融资融券之类的时候了。

券商跟银行一个很大的不同就是券商很多业务是代理交易所,或者说中国登记结算公司来办理的,本身只是一个中介,我们叫经纪业务,在这个层面上,没有实体营业部设置,咋做代理呀?而且,就算是现场营业部开户也可以网上开呀,只是开户方式不用去营业部柜台了,拿个手机在哪都能开,只要下挂在这个营业部就行。所以,面对客户开发,现场营业部有纯网上营销根本无法取代的天然优势,这是其一。其二,现在一般大型券商的营业部的营业范围基本都涵盖了证券市场所有业务的拓展资格(我们营业部在营业执照经营范围里就明确写了),投行类业务,资管类业务,通道类业务,包括新政府工作报告涉及的资产证券化类的业务,这些业务面对的客户都是大机构户,即使是个人客户也可能是上市公司大小非这种,他们的投融资要求都是个性化的,这样的客户如果没有营业部,怎么做服务?都坐飞机跑到券商总部去洽谈吗?更现实的问题是,没有营业部,这些客户从何而来?怎样服务好客户呢,全国那么多私募,公司托管部不可能到每一个城市去开发客户,他们还要做后面备案的具体工作,那开发客户、服务客户的任务就只有放在营业部身上了。

所以说券商营业部是一个综合了市场拓展、客户服务的展业平台,并不是简单的散户论坛实体版。

中国理财网 管理员 回答于 3月 以前

上个月结束在某家券商的专业实习工作,简称打杂。不巧正好被分在旗下一家营业部的交易部。我并没有深入系统了解和学习过券商的营运模式和组织构架,仅仅从我自己在基层券商实习得到的经验与理解来回答楼主这个问题,有不正确的地方还请海涵。

券商营业部最主要的职能,我自己的理解是为该券商的客户提供一系列的后续支持也就是“售后”服务。

根据证券公司的章程与解释,营业部主要包括以下这两种主要服务功能:

一.代理交易的功能,即为证券投资者提供进入市场的通道,包括代理投资者询价、报价和代理完成交易。这是证券营业部的基本功能及存在的基础;

二.提供证券信息的功能。可分为三个方面,一是提供及时、公正、真实的市场行情信息,包括成交的品种、价格、数量以及买卖盘的价格、数量;二是提供各类市场主体发布的公开信息,即证监会、交易所、上市公司、登记公司等通过指定渠道披露发布的各类公开信息;

三.是提供各类投资咨询信息,包括市场分析、研究报告和投资建议等。

返回顶部