保险理赔的绝杀技!

保险这事儿吧,挺奇怪,当你不了解它的时候,特别排斥它,觉得保险=行骗。但当你真的开始了解它时,才会发现,没有保险的自己在人生中“裸奔”是多么可怕。

身边咨询保险的小伙伴,一旦开始有保险意识,往往会把自己和家人的保险从“意外险、重疾险、医疗险、寿险”都一一配齐。

从外人角度来看:这人是被保险洗脑了!

从理财师角度看:保险配全了,才是家庭金融理财的真正开始。

今天先不讲为什么要买保险,首先讲一讲保险理赔有哪些技巧,因为现在部分人不敢买保险,都是觉得投保易、理赔难,咱们先把理赔的技巧讲清楚了,再来看一看保险到底能不能买。

保险理赔,重点在“合同”,可是有多少人在投保前,仔细的通篇阅读研究过合同呢?

要避免日后理赔出现困难,首要做到的是,在投保前,仔细研读保险合同,并逐一对照自身情况是否符合投保要求,在过往病史、家族病史这一块需要仔细回想,避免出现漏洞。

当然了,研读保险合同是一件非常枯燥乏味的事,十几页的合同密密麻麻,有很多读者嫌麻烦,不愿意读,更倾向于由保险代理人来口头解释合同,这一来,其实就有点儿问题了:

1、保险代理人毕竟不是你本人,对你本人的身体情况及家族情况并不了解,有一些隐性的问题,你不主动说,代理人也不知道,他未必会详细到每一点都跟你解释到,没解释到的部分,就可能成为以后理赔的漏洞;

2、不排除有小部分代理人业务不精通或者说因业绩压力急于出单而夸大保险的内容,导致有的客户在理解错误的情况下投保,为日后理赔埋下隐患。

说一千道一万,其本质还是要自己本人认真研读“合同”,自己买的东西自己负责,合同就是日后发生一切纠纷,据理力争的根本。

如果你已经在保险代理人的忽悠下没看合同就买了一些保险,在日后的理赔中又出现了一些模棱两可的情况,理赔不顺的话,首先一定要尝试和保险公司沟通,说明保险代理人承诺和合同不符的情况,如果有录音是最好,实在沟通不下来的话,就向保监会投诉。

向保监会投诉,是保险维权的一招绝杀技。

保监会全称中华人民共和国保险监督管理委员会,它是国务院直属正部级事业单位,跟证监会、银监会有着相同的地位,权力大大的,像新成立保险公司都要通过它的获批同意。

保监会的电话投诉热线是12378,如果需要,可以直接打电话投诉,会有客服接待并登记投诉信息,投诉内容是保险公司职责范围内的,投诉会被转送保险公司处理。

非常的有效果,当通过保监会转手后,整个事情完全变得不一样了,这时候你的事情不仅仅单纯的是你的事情,更是保监会传达给保险公司要妥善处理的任务,其中的意味儿有点像严厉的老师给学生布置了一个作业。

当投诉被从保监会转移到保险公司时候,保险公司员工处理起来都会非常的有动力。如果你跟保险公司的纠纷有理有据,一般都会得到满意的处理结果。

作者: 财通证券

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